Q. サポネットは主にどんな会社ですか?
A. ネットショップの運営代行を中心とした「売上を上げる事」に関して特化した会社です。
Q. 前任者が退職する事になって困っています。すぐにお願いしたいのですが・・・
A. すぐにネットショップの代行をお受けすることは行っていません。
サポネットはお客様と一緒に幸せになる事を目的としていますので、 まずは御社の状況を把握してからの
ご提案とさせていただきます。
なお、御社で少し勉強すればできると判断した場合は、なるべく御社にお願いしています。
Q. ネット担当者はいるのですが、売上げが上がらないんです。どうすればいいのでしょうか?
A. サポネットでは、まず御社の状況を把握させていただき、その後一番よい方法を御社と一緒に考えていきます。まずはお問合せフォームからご相談ください。
Q. 御社は気になるのですが、お願いするかどうかは決めていません。 お試し期間があると助かるのですが・・・。
A. 忙しい時は1日数千件の受注になるため、すぐにお受けできない期間もあります。 まずはお問合せフォームからご相談ください。
Q. 今までに強烈なトラブルはありましたか?
A. 忙お店の注文が入りすぎて、大手の運送会社様に荷物を受け取ってもらえない事がありました。
出荷が多すぎて大手の運送会社様に荷物を受け取ってもらえない…という事実をお客様に信じてもらえなかったため、
お詫びのメールがたいへんでした。
Q. 試験日なのですが、道に迷ってしまいました。
A. 試験日はサポネットの営業日時に関係なく、試験開始時刻の1時間前より電話を受付けしています。
直ぐにご連絡ください。
Q. 試験日に天災で遅れてしまいそうです。
A. 試験によっては天災による日時変更が認められる場合もあります。ご相談ください。
Q. 受験に資格は必要ですか?
A. 上級試験の場合、資格が必要になる場合があります。資格取得ページに掲載のリンクからご確認ください。
Q. 好きな日時で試験を受けることは可能ですか?
A. 試験によって異なりますので、まずはご相談ください。